Rechtliche Grundlage
§14 GefStoffV verlangt: 'Die Betriebsanweisung ist in einer für die Beschäftigten verständlichen Form und Sprache abzufassen.'
TRGS 555 konkretisiert: Wenn Beschäftigte den deutschen Text nicht ausreichend verstehen, ist die Betriebsanweisung in einer Sprache zu erstellen, die sie verstehen.
Die Verantwortung liegt beim Arbeitgeber. Im Streitfall (Unfall, BG-Prüfung) muss er nachweisen, dass alle Beschäftigten die Anweisung tatsächlich verstanden haben.
Praxisregel: typische Sprachen in deutschen Betrieben
Die Verständlichkeit muss für die tatsächlich betroffenen Beschäftigten geprüft werden. Eine Übersetzung in Englisch ist nur geeignet, wenn sie den Inhalt damit verstehen; prüfen Sie die aktuell angebotenen Produktsprachen vor der Erstellung.
Polnisch, Rumänisch: häufig in Bau, Logistik, Reinigung, Pflege. Übersetzungen müssen über Sprachdienstleister oder Mitarbeiter mit Sprachkenntnis sichergestellt werden.
Türkisch, Arabisch: häufig in Werkstätten, Gastronomie, Reinigung. Vorgehen wie bei Polnisch.
Bei vielen Sprachen gleichzeitig: Aushang in 3–4 Hauptsprachen plus Schulung mit Dolmetscher kombinieren.
Pragmatischer Ansatz: visuelle Sprache
Piktogramme können die Orientierung unterstützen. Erklären Sie ihre Bedeutung und prüfen Sie, ob Beschäftigte die konkreten Handlungsanweisungen verstehen.
Prüfen Sie Symbole und Text gemeinsam mit den betroffenen Beschäftigten. Ein Piktogramm allein belegt weder das Verständnis noch eine ausreichende Unterweisung.
Die Schulung (Unterweisung) ergänzt die Betriebsanweisung – mit Übersetzer oder mehrsprachigem Material.
Was MeineBA leistet – und was nicht
Die Verständlichkeit muss für die tatsächlich betroffenen Beschäftigten geprüft werden. Eine Übersetzung in Englisch ist nur geeignet, wenn sie den Inhalt damit verstehen; prüfen Sie die aktuell angebotenen Produktsprachen vor der Erstellung.
Benötigen Sie eine andere Sprache, planen Sie eine geeignete Übersetzung und deren fachliche Prüfung ein. Maßgeblich ist, dass die betroffenen Beschäftigten die Anweisung verstehen.